Блокировка в букмекерской конторе: причины, советы по разблокировке, жалобы
В материале ниже мы рассмотрим самые популярные причины блокировки в букмекерских конторах онлайн, расскажем, в каких случаях стоит писать жалобу в СРО, а также ответим на часто задаваемые вопросы пользователей. Распространенные причины бана аккаунта в БК Ниже приведены наиболее частые причины блокировок аккаунтов в БК. Арбитраж (вилки) Вилки — это стратегия, которая помогает игрокам оставаться […]
В материале ниже мы рассмотрим самые популярные причины блокировки в букмекерских конторах онлайн, расскажем, в каких случаях стоит писать жалобу в СРО, а также ответим на часто задаваемые вопросы пользователей.
Распространенные причины бана аккаунта в БК
Ниже приведены наиболее частые причины блокировок аккаунтов в БК.
Арбитраж (вилки)
Вилки — это стратегия, которая помогает игрокам оставаться в беспроигрышной ситуации, делая ставки на противоположные исходы на разных букмекерских сайтах. Такая тактика помогает бетторам получать прибыль вне зависимости от результата соревнования. Это делает вилки одной из основных причин, по которым букмекеры могут блокировать аккаунты и даже замораживать счета
Бонусхантинг
Бонусхантинг (охота за бонусами) — это умышленная регистрация в БК, пополнение максимально допустимого депозита и его отыгрыш на подозрительных событиях.
Отношение букмекеров к бонусхантерам крайне негативное. Бонусы следует рассматривать как дополнение, а не как способ заработка. Тем более, что охота может привести к блокировке аккаунта.
Выявить игрока, злоупотребляющего рекламными предложениями, несложно. Практически все букмекерские конторы работают сообща, поэтому службам безопасности не составит труда выследить охотников за бонусами.
Послеголевые ставки
Это ставки на уже состоявшиеся исходы, на которые букмекер не успел отреагировать изменением коэффициента. Обычно это происходит, когда беттер находится непосредственно на стадионе и опережает БК, до которой информация об игре доходит с небольшим опозданием.
Договорные матчи
Это ставки на события, исход которых известен беттору заранее. Пункт о договорных матчах прописан в регламенте практически всех букмекерских площадок. За нарушение этого правила аккаунт пользователя будет заблокирован, а деньги заморожены.
Смена документов
При смене документов, например, паспорта, следует об этом сообщить в техподдержку букмекерской конторы и пройти повторную верификацию, иначе можно получить бан.
Использование сторонних программ и ботов
Игроки часто используют ботов, ИИ или другие сервисы, которые помогают автоматизировать процесс ставок на спорт. Применение такого ПО — веский повод блокировки игровой профиля в БК.
Мультиаккаунтинг
Мультиаккаунтинг — это создание нескольких учетных записей (аккаунтов) на одном домене (в нашем случае — на сайте букмекерской конторы). Обычно это делается для получения максимальной прибыли, увеличения шансов на успех, получения бонусов и т. д.
Если игрока поймают на мультиаккаутинге, все игровые счета будут забанены, а средства на них заморожены (без возможности вывода). Более того, в будущем создание учетных записей на других букмекерских площадках также может вызвать проблемы.
Способы, которыми пользователя могут поймать, изощрены, вплоть до блокировки учетных записей с одинаковым IP-адресом. Беттора могут забанить только за то, что он использует ту же букмекерскую контору, что и другой игрок, подключенный к его сети, например, родственник или сосед.
Мошенничество
К мошенничеству игроков относятся все вышеперечисленные пункты, перечисленные в этой статье:
- бонусхантинг;
- создание мультиаккаунтов;
- использование ботов и сторонних программ;
- вилки;
- договорные матчи;
- использование запрещенных стратегий.
Также сюда можно отнести отмывание денег и продажу аккаунтов третьим лицам. Все это чревато полной блокировкой счета и заморозкой всех выигранных средств.
Причины бана успешных бетторов
Нередки случаи, когда недобросовестные букмекеры замораживают счета регулярно выигрывающих клиентов. Причина проста, букмекерские конторы работают ради прибыли, и когда на платформе появляется супер удачливый игрок, сайт терпит огромные убытки.
Надежные БК не банят успешных капперов, однако могут ограничить минимальную ставку. Гораздо больше сюрпризов можно ожидать от малоизвестных букмекеров. Они легко могут заблокировать счет или запретить вывод средств без объяснения причин.
Как букмекеры вычисляю подозрительных игроков
Сегодня для обнаружения нечестных бетторов используются специальные софты. Если клиент делает несколько ставок подряд, и это вызывает подозрения у системы, программа просигнализирует об этом в БК. После обнаружения подозрительного аккаунта модераторы начинают проверять последние прогнозы этого игрока. Если клиент нарушил условия использования платформы, БК автоматически блокирует его игровой счет.
Что делать, если букмекер заблокировал аккаунт
Если ваша учетная запись была забанена, не нужно отчаиваться. Прежде всего, вы должны обратиться в службу поддержки БК и выяснить причину блокировки.
Если вы не нарушали правила и условия платформы и делали ставки честно, то с учетом текущей истории счета решить ситуацию с букмекерской конторой не составит труда. Если саппорт утверждает что тот или иной прогноз был подозрительным, достаточно объяснить причину такой ставки. Тогда, сотрудники букмекерской конторы, скорее всего, разблокируют ваш игровой счет.
В каких случаях и куда можно обратиться с жалобой на действия БК
Обратиться с жалобой на БК можно в следующих случаях:
- Необоснованное ограничение доступа к сайту БК.
- Блокировка счета (удержание средств) без объяснения причин.
- Блокирование счета на основании устных распоряжений «посторонних» лиц.
- Принуждение к участию в пари или выплате выигрыша «мошенническим» образом.
- Мошенничество со стороны работников БК, связанное с невозможностью снятия средств со счета.
Если ваш аккаунт без причины забанили и “общий язык” с БК вы не нашли, можете направить претензию в саморегулируемую организацию. Данная структура создана для контроля над деятельностью компаний, в сфере азартных игр, действующих на территории Российской Федерации. СРО рассматривает жалобы на букмекерские конторы, которые нарушают требования законодательства, и принимает меры по их устранению.
FAQ
Понять, что игровой аккаунт забанен, легко – при входе в личный кабинет, перед пользователем появляется сообщение о блокировке и запрете на авторизацию на портале.
Повторное создание профиля называется мультиаккаунтингом и строго запрещено на всех букмекерских сайтах. В случае утери пароля, а также других данных для входа в ЛК, обратитесь в техподдержку букмекера. Сотрудники саппорта быстро помогут восстановить доступ к старому аккаунту.
Общего черного списка, на все легальные российские конторы, пока что не существует. Выйти из бана на конкретной площадке, можно после полного урегулирования возникшей ситуации.
Перед регистрацией на платформе, внимательно прочитайте регламент сайта и не нарушайте прописанных в нем правил.
Регистрация профилей с одинаковыми данными в разных букмекерских конторах не считается мультиаккаунтом и полностью разрешена.